طلبات الخدمة القانونية
إن إدارة طلبات الخدمة القانونية هي وظيفة بالغة الأهمية داخل الإدارات القانونية، حيث تضمن تلبية جميع الاحتياجات القانونية الداخلية والخارجية بسرعة وكفاءة. تقدم كيس إنجين حلاً مبسطًا لطلبات الخدمة القانونية، مما يمكّن الإدارات القانونية من التعامل مع المهام التي تتراوح من مراجعة العقد إلى الامتثال التنظيمي بسرعة ودقة. تمكن منصتنا الإدارات من تتبع طلبات الخدمة وإدارتها وحلها من خلال لوحة معلومات بديهية، مما يقلل من التأخير ويحسن التعاون بين الفرق.
إدارة الطلبات بكفاءة
قد يصبح التعامل مع طلبات الخدمة القانونية أمرًا مرهقًا بدون وجود نظام منظم. تبسط كيس إنجين هذه العملية من خلال تقديم منصة مركزية حيث يتم تسجيل جميع الطلبات وتصنيفها وتعيينها.
التتبع في الوقت الفعلي: مراقبة حالة كل طلب، مما يضمن عدم ترك أي احتياج قانوني دون معالجة.
التصنيف: تصنيف الطلبات تلقائيًا إلى مجالات محددة مسبقًا مثل العقود والامتثال والتقاضي وما إلى ذلك.
تحديد الأولويات: تعيين مستويات الأولوية للطلبات، والتأكد من التعامل مع الأمور العاجلة أولاً.
الإشعارات الآلية: إبقاء جميع أصحاب المصلحة على اطلاع دائم بالتحديثات في الوقت الفعلي حول تقدم طلباتهم.
إدارة الطلبات بكفاءة
قد يصبح التعامل مع طلبات الخدمة القانونية أمرًا مرهقًا بدون وجود نظام منظم. تبسط كيس إنجين هذه العملية من خلال تقديم منصة مركزية حيث يتم تسجيل جميع الطلبات وتصنيفها وتعيينها.
التتبع في الوقت الفعلي: مراقبة حالة كل طلب، مما يضمن عدم ترك أي احتياج قانوني دون معالجة.
التصنيف: تصنيف الطلبات تلقائيًا إلى مجالات محددة مسبقًا مثل العقود والامتثال والتقاضي وما إلى ذلك.
تحديد الأولويات: تعيين مستويات الأولوية للطلبات، والتأكد من التعامل مع الأمور العاجلة أولاً.
الإشعارات الآلية: إبقاء جميع أصحاب المصلحة على اطلاع دائم بالتحديثات في الوقت الفعلي حول تقدم طلباتهم.
أتمتة سير العمل
تعيين المهام
تعيين الطلبات تلقائيًا إلى عضو الفريق المناسب بناءً على الخبرة والتوافر.
استجابات القالب
استخدام القوالب المعدة مسبقًا للرد على الاستفسارات والطلبات القانونية الشائعة، مما يسرع العملية.
سير عمل الموافقة
يقوم بإعداد سير عمل آلية لتبسيط الموافقات والحد من الاختناقات في طلبات الخدمة القانونية.
إدارة المواعيد النهائية
تؤكد من إكمال جميع المهام في الإطار الزمني المحدد من خلال التذكيرات التلقائية وتنبيهات المواعيد النهائية.
أدوات التعاون
غالبًا ما تتطلب طلبات الخدمة القانونية مدخلات من إدارات متعددة أو أصحاب مصلحة خارجيين. يوفر كيس إنجين مجموعة من أدوات التعاون لتسهيل التفاعل السلس.
مشاركة المستندات بأمان بين الفرق القانونية وغير القانونية.
تتبع التغييرات التي تطرأ على المستندات والتأكد من استخدام الإصدار الأحدث دائمًا.
التواصل مع أعضاء الفريق مباشرةً داخل المنصة للحصول على توضيحات سريعة.
منح وصول محدود وآمن للعملاء الخارجيين أو أصحاب المصلحة لطلبات قانونية محددة.
الامتثال والأمان
تشفير البيانات
حماية البيانات القانونية الحساسة باستخدام التشفير الشامل، وضمان الاتصال الآمن وتخزين المستندات.
مسارات التدقيق
الاحتفاظ بسجلات كاملة لجميع طلبات الخدمة والإجراءات المتخذة لأغراض الامتثال والتدقيق.
التحكم في الوصول
يقوم بتحديد مستويات الوصول القائمة على الدور لضمان أن يتمكن فقط الموظفون المصرح لهم من عرض الطلبات القانونية أو تحريرها.
عمليات التحقق من الامتثال
يقوم تلقائيًا بفحص جميع الطلبات وفقًا للمتطلبات التنظيمية ذات الصلة لضمان الامتثال في كل خطوة.
ابدأ اليوم مع كيس إنجين ولاحظ الفرق
نظّم عملك القانوني بكفاءة، وأدِر قضاياك بمرونة عبر منصة ذكية متكاملة وسهلة الاستخدام. حان وقت التغيير