Case Managment

إعداد التقارير للعملاء

يعد تقديم التقارير في الوقت المناسب والمفصلة للعملاء أمرًا بالغ الأهمية في الممارسة القانونية لبناء الثقة والحفاظ على الشفافية. تم تصميم أدوات إعداد التقارير للعملاء من كيس إنجينلضمان إبلاغ عملائك دائمًا بحالة قضاياهم. من التحديثات في الوقت الفعلي إلى التقارير القابلة للتخصيص، تسهل كيس إنجين على شركات المحاماة تقديم الأفكار والبيانات التي يحتاجها العملاء، مما يعزز رضا العملاء ويعزز العلاقات طويلة الأمد.

Legal Client Reporting Software for law firms

قوالب التقارير القابلة للتخصيص

التقارير ذات العلامة التجارية:

القيام بتخصيص التقارير باستخدام العلامة التجارية لشركتك، بما في ذلك الشعارات وأنماط الألوان، لتقديم صورة احترافية للعملاء.

تخطيطات التقارير المرنة: الإختيار من بين خيارات التخطيط المختلفة لإنشاء تقارير تركز على تقدم القضية أو البيانات المالية أو معالم القضية المحددة.

إضافة بيانات خاصة بالعميل: تضمين حقول بيانات مخصصة ذات صلة بحالة كل عميل، مع التأكد من أن التقرير يتناول مخاوفه ومتطلباته الفريدة.

قوالب التقارير المحددة مسبقًا: استخدام قوالب معدة مسبقًا للتقارير الشائعة مثل ملخصات الفواتير أو تحديثات الحالة أو تقارير النفقات لتوفير الوقت.

قوالب التقارير القابلة للتخصيص

التقارير ذات العلامة التجارية:

القيام بتخصيص التقارير باستخدام العلامة التجارية لشركتك، بما في ذلك الشعارات وأنماط الألوان، لتقديم صورة احترافية للعملاء.

تخطيطات التقارير المرنة: الإختيار من بين خيارات التخطيط المختلفة لإنشاء تقارير تركز على تقدم القضية أو البيانات المالية أو معالم القضية المحددة.

إضافة بيانات خاصة بالعميل: تضمين حقول بيانات مخصصة ذات صلة بحالة كل عميل، مع التأكد من أن التقرير يتناول مخاوفه ومتطلباته الفريدة.

قوالب التقارير المحددة مسبقًا: استخدام قوالب معدة مسبقًا للتقارير الشائعة مثل ملخصات الفواتير أو تحديثات الحالة أو تقارير النفقات لتوفير الوقت.

Legal Client Reporting Software for law firms

إعداد التقارير في الوقت الفعلي

تسليم التقارير تلقائيًا

جدولة التقارير لإرسالها تلقائيًا إلى العملاء على فترات زمنية محددة أو بعد الوصول إلى معالم مهمة في الحالة.

تسليم التقارير تلقائيًا:

جدولة التقارير لإرسالها تلقائيًا إلى العملاء على فترات زمنية محددة أو بعد الوصول إلى معالم مهمة في الحالة.

إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة

دمج التقارير مع إشعارات البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة الآلية لتنبيه العملاء عند توفر تقارير جديدة للمراجعة.

الوصول إلى التقارير من خلال بوابة العميل

امنح العملاء إمكانية الوصول الآمن إلى تقاريرهم عبر بوابة العميل الخاصة كيس إنجين، مما يمكنهم من مراجعة التحديثات حسب رغبتهم.

التقارير المالية

ضمان الشفافية والوضوح في التعاملات المالية من خلال تزويد العملاء بتقارير مالية مفصلة تغطي جميع جوانب الفواتير والنفقات المتعلقة بالقضية.

تقديم ملخصات فواتير شاملة تحدد جميع ساعات الفواتير والخدمات المقدمة والنفقات المتكبدة أثناء القضية

تقدبم للعملاء رؤية واضحة لسجل الدفع الخاص بهم، بما في ذلك الفواتير المرسلة والمبالغ المدفوعة والأرصدة المستحقة وتواريخ الاستحقاق

القيام بتقسيم النفقات المتعلقة بالقضية بتنسيق مفصل، مما يساعد العملاء على فهم التكاليف المرتبطة بمسائلهم القانونية

استخدام البيانات المالية لتزويد العملاء بتوقعات للتكاليف المستقبلية بناءً على تعقيد القضية، مما يضمن استعدادهم للنفقات القادمة

تقارير الأداء

تقارير نتائج القضية

تقديم تقارير مفصلة تلخص نتائج القضية، بما في ذلك الانتصارات أو التسويات أو الأحكام، إلى جانب الاستراتيجيات القانونية الرئيسية المستخدمة.

مقاييس أداء الفريق

تسليط الضوء على أداء فريقك القانوني من خلال عرض مقاييس مثل الوقت المستغرق ومعدلات إكمال المهام ومعالم القضية التي تم تحقيقها.

تقارير المهام والتقدم

تقسيم تقدم القضية إلى المهام المكتملة والإجراءات المعلقة والمواعيد النهائية، مما يمنح العملاء رؤية واضحة للجهود الجارية نيابة عنهم.

استطلاعات رضا العملاء

أتمتة جمع ملاحظات العملاء بعد الانتهاء من القضية لتضمينها في تقارير الأداء، مما يساعد شركتك على تحسين خدماتها باستمرار.

ابدأ اليوم مع كيس إنجين ولاحظ الفرق

نظّم عملك القانوني بكفاءة، وأدِر قضاياك بمرونة عبر منصة ذكية متكاملة وسهلة الاستخدام. حان وقت التغيير

Latest ekit news

Ekit Latest News

Scroll to Top
×